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| ▲ 박근혜 대통령이 17일 청와대에서 열린 문화관광산업 경쟁력 강화회의에서 모두발언을 통해 관광산업에서의 친절콘텐츠를 강조하고 있다. 2016.6.17 ⓒ 연합뉴스 | ||
박근혜 대통령은 17일 “관광객이 없을 때는 아우성을 치다가 많이 오면 느긋해져서 불친절하고, 김밥 한 줄에 1만원씩 받고 이런 식으로 관광객을 쫓아내고 있다. 그러면서 관광객이 많이 오길 바라는 것은 모순”이라고 지적했다.
박 대통령은 이날 오전 청와대에서 ‘문화관광산업 경쟁력강화 회의’를 주재한 자리에서 “중국인 단체 관광객 대상 저가관광이나 택시, 시장 등의 바가지요금 같은 관광 불편 문제들은 관광객 만족도를 떨어뜨리고 한국 관광의 이미지를 실추시키는 심각한 원인”이라며 이같이 말했다.
박 대통령은 “관광산업의 품질은 결국 콘텐츠다, 콘텐츠가 중요하다. 한국의 진정한 매력을 보여줄 수 있는 그런 다양한 관광 콘텐츠를 지속적으로 발굴·육성해야 하겠다”면서 ▲DMZ 안보관광 ▲화천 산천어축제 ▲제주 올레길 ▲한류 콘텐츠 활용 관광 등을 제안했다.
이어 “다시 찾고 싶은 한국이 될 수 있도록, 불만제로 관광환경을 만들어 나가야 한다”면서 “지속적 단속·계도로 바가지요금을 근절하고, 음식점·숙박업의 불친절을 해소하는 게 관광품질 개선에 필수적”이라고 강조했다.
박 대통령은 또한 “관광산업 품질은 결국 콘텐츠가 중요하다. 관광 자원에 좋은 스토리를 입히고 각 지역에 독특한 색채를 가미해 선보인다면 큰 성과를 거둘 수 있다”며 “관광 자원을 관광콘텐츠로 연결하지 못하거나 홍보를 하지 못해서 잠재력만큼 관광산업이 발전하지 못하고 있다”고 지적했다.
아울러 “관광산업은 제조업 대비 관광창출 효과가 1.5배나 될 정도로 양질의 일자리 창출이 가능한 청년고용의 돌파구”라며 “관광업계 스스로도 과감하게 체질을 개선하고 경쟁력을 높여서 보다 많은 청년 일자리를 만들어 달라”고 당부했다.
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김영주 기자 bluekim@bluetoday.net
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